Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
Обміняти товар належної та неналежної якості.
Повернути товар належної та неналежної якості.
Повернути або обміняти товар належної та неналежної якості.
Який товар підлягає обміну:
Товар, у котрого є чек;
Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
Повідомте про намір повернути оплачений товар;
Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар;
Всі послуги перевізників або комісії переказу коштів проходять за рахунок клієнта.
Процедура повернення товару неналежної якості:
Повідомте про намір повернути оплачений товар;
Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар;
Всі послуги перевізників або комісії переказу коштів проходять за наш рахунок.
Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту за фізичною адресою: 81162, Україна, Львівська обл., с. Семенівка, вул. Шевченка, 402.
Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти або Укрпошти.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки продавцем у відділенні Нової пошти або Укрпошти.